Usein Kysytyt Kysymykset
Tilaus ja Toimitus
Kuinka tilaan verkkokaupasta?
Voit tehdä tilauksen helsinkigudrun.com -verkkokaupassamme. Lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin ja seuraa tilausprosessia.
Kuinka kauan toimitus kestää?
Toimitusaika riippuu valitusta toimitusvaihtoehdosta ja maasta, johon lähetämme tuotteet. Yleensä toimitus kestää 2–7 arkipäivää.
Mitä toimitusvaihtoehtoja on saatavilla?
Tarjoamme useita toimitusvaihtoehtoja, kuten standardi- ja pikatoimituksen. Tarkat vaihtoehdot näet kassalla.
Maksu ja Hinnat
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Hyväksymme useita maksutapoja, mukaan lukien luottokortit, PayPal ja muut suosituimmat maksutavat.
Onko hintojen sisällä ALV?
Kyllä, kaikki hinnat sisältävät ALV:n, ellei toisin mainita.
Palautukset ja Vaihdot
Kuinka palaan tuotteen?
Voit palauttaa tuotteen 14 päivän kuluessa toimituksesta. Lähetä tuote takaisin alkuperäisessä pakkauksessa.
Kuinka kauan palautuksen käsittely kestää?
Palautukset käsitellään yleensä 5–7 arkipäivän kuluessa. Hyvitys suoritetaan alkuperäiseen maksutapaan.
Tuotteet ja Materiaalit
Mistä materiaaleista tuotteenne on tehty?
Käytämme kestävää ja laadukasta materiaalia, kuten luonnonkuituja ja kierrätettyjä materiaaleja.
Kuinka puhdistan tuotteita?
Suosittelemme noudattamaan tuotteen mukana tulevia ohjeita. Useimmat tuotteet kannattaa pestä käsipelillä.
Muut Kysymykset
Tarjoatteko lahjakortteja?
Kyllä, voit ostaa lahjakortteja verkkokaupastamme.
Voinko tehdä erikoistilauksen?
Tarjoamme rajoitetusti erikoistilauksia. Ota yhteyttä asiakaspalveluun lisätietoja varten.